In Italia, le agenzie di viaggio devono garantire la massima sicurezza ai propri dipendenti e clienti. Per questo motivo, sono previsti dei corsi di formazione obbligatori sulla sicurezza sul lavoro. Il primo corso che gli addetti delle agenzie di viaggio devono frequentare riguarda il “Primo soccorso aziendale”. Questo corso è fondamentale perché consente ai lavoratori di apprendere i principali gesti da compiere in caso di emergenza e come intervenire in situazioni critiche. Il secondo corso obbligatorio è quello sulla “Prevenzione incendi”, che ha lo scopo di insegnare ai dipendenti come prevenire gli incendi all’interno dell’agenzia e come comportarsi in caso di eventualità. Infine, viene richiesto il corso sulla “Sicurezza generale” che comprende tutte le tecniche per una corretta gestione della salute e della sicurezza sui luoghi del lavoro, dalla prevenzione degli incidenti alla protezione individuale. I corsi possono essere effettuati sia internamente all’azienda che presso enti specializzati esterni. È importante sottolineare l’importanza della frequenza a questi corsi poiché rappresentano un investimento nella salute e nella sicurezza dei lavoratori ma anche un modo per evitare sanzioni da parte degli organi competenti.
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